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Bearpaw Dealer

Der Österreichische Bogensport Onlineshop mit Persönlichkeit!
Warnung Lieferung vor Weihnachten
Achtung: durch das allgemeine Chaos bei den Zustelldiensten rund um Weihnachten können wir ab sofort für neue Bestellungen mit nicht lagernder Ware eine Zustellung vor dem heiligen Abend nicht mehr versprechen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäfts-und Lieferbedingungen

Bogentandler.at e.U.

gültig ab 17. Oktober 2017

Unser im Impressum genanntes Unternehmen betreibt den virtuellen Shop www.bogentandler.at.

 

Bogentandler.at e.U.

ARED Park

Aumühlweg 13 Halle 11/i

2544 Leobersdorf

 

Telefonischer Kundendienst:

+43 2252 275005

Montag – Donnerstag 8:00 – 15:30

Freitag 8:00 – 11:30

 

Infos und Beschwerden: verkauf@bogentandler.at

Datenauskünfte: datenschutz@bogentandler.at

 

Inhaber: Dipl.-Ing. (FH) René Hofmann (Adresse wie oben)

 

Unternehmensgegenstand: Handel mit Sportgeräten

Mitglied der WKNÖ, Landesgremium des Versand-, Internet- und Allgemeinen Handels (0318)

Gewerbebehörde: BH Baden, 2500 Baden, Schwartzstraße 50

Freiwillige Verhaltensrichtlinien: www.guetezeichen.at

 

UID: ATU67840839

Firmenbuch: FN 395666m

LG Wiener Neustadt

 

I. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.bogentandler.at zwischen Bogentandler.at e.U. und Kunden abgeschlossen werden, die Verbraucher i.S.d. KSchG sind.

Vertrags-, Bestell- und Beschwerdesprache ist Deutsch.

 

II. Anerkennung der AGB

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.

 

III. Abwehrklausel

Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von Bogentandler.at e.U. ausdrücklich anerkannt.

 

IV. Vertragsschluss

1. Internetauftritt von Bogentandler.at e.U. auf der Website www.bogentandler.at

Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

 

2. Bestellvorgang

Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops www.bogentandler.at kann der Kunde die von ihm gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website www.bogentandler.at in dem virtuellen Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „weiter“ neben der im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits ein Account besitzt oder sich neu zu registrieren, falls er noch keinen besitzt. Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „kaufen“ an Bogentandler.at e.U. übersendet. Durch das Klicken auf den Button „kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.

 

3. Bestellbestätigung

Bogentandler.at e.U. versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Bogentandler.at e.U. dar. Die Annahme des Angebots durch Bogentandler.at e.U. erfolgt in einer gesonderten E-Mail bzw. durch Statusumstellung im Shop, aus der zu erkennen ist, dass Ihre Ware beim Großhändler bestellt wurde bzw. gilt der Vertrag auch als angenommen, wenn lagernde Ware durch Bogentandler.at e.U. versendet wird. Sofern Bogentandler.at e.U. den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden ausdrücklich und unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.

 

V. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Bogentandler.at e.U. gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Mein Konto“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet Bogentandler.at e.U. die unter IV.3. beschriebene Bestellbestätigung und diese AGB samt Widerrufsbelehrung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

 

VI. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

Bogentandler.at e.U.
ARED Park
Aumühlweg 13 Halle 11/i
2544 Leobersdorf
Österreich
+43 2252 275005
verkauf@bogentandler.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auf freiwilliger Basis das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die nicht oder nur eingeschränkt paketfähig sind (z.B. Langbögen, große Zielscheiben) stellen wir Ihnen gerne einen Abholtransport oder Rücklabel zur Verfügung. Die Kosten dafür richten sich nach Größe und Gewicht und betragen innerhalb Österreichs zwischen EUR 5,-- und EUR 50,--

Dezidiert ausgenommen vom Rückgaberecht sind auf Kundenwunsch speziell gefertigte Teile wie auf Maß gekürzte oder befiederte Pfeile, im Kundenauftrag hergestellte individuelle Sehnen (und Kabel) sowie bereits beschossene Dämpfer.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

 

VII. Preise

1. Alle Preise sind Gesamtpreise in EUR und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Für Kunden mit Lieferadresse in Deutschland gelten die Deutschen Steuersätze von 7% bzw. 19%, für alle anderen Kunden gelten die Österreichischen Steuersätze von 10% bzw. 20%.

2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet und die Differenz rückerstattet.

3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an und werden während des Bestellvorganges im Warenkorb angezeigt.

 

VIII. Versandbedingungen

1a. Die Versandkosten beginnen ab EUR 5,-- und gelten „pro Bestellung“. Sie sind unter www.bogentandler.at in der Rubrik Versandkosten tabellarisch für die wichtigsten belieferten Länder gelistet. Die genauen Kosten für das jeweilige Land werden während des Bestellvorganges im Warenkorb angezeigt. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Zu viel bezahlte Versandkosten werden ohne Rückfrage rückerstattet und zwar auf jenem Weg, über den die Zahlung der Ware erfolgt ist.

1b. Wird eine Sendung ab einem gewissen Warenwert versandkostenfrei geliefert, so gilt für die Berechnung dieser Schwelle der tatsächliche Bestellwert nach allfälliger Ausübung des Widerrufs- bzw. Rücktrittsrechts. Es gilt als vereinbart, dass Bogentandler.at e.U. im Falle eines Teilrücktritts oder -widerrufes die Hinsendekosten nachträglich in Rechnung stellt.

2. Eine Zahlung per Nachnahme wird nicht angeboten.

3. Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

 

 

IX. Lieferbedingungen

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung mittels GLS, Post oder DPD an die vom Kunden angegebene Adresse. Sind nicht alle Artikel sofort lieferbar, wird mit dem Kunden Kontakt aufgenommen und die weitere Vorgehensweise abgestimmt. Allenfalls werden nach Vereinbarung die sofort lieferbaren Waren umgehend versendet und der Rest nachgeliefert, wobei für einvernehmlich vereinbarte Nachlieferung keine weiteren Lieferkosten mehr zu bezahlen sind.

2. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt bei Standardware ca. 2 – 10 Werktage, bei Sonderbestellungen (z.B. Bögen, die nach Kundenwünschen konfiguriert werden und beim Hersteller bestellt werden müssen) 10-12 Wochen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Eingang des Betrages auf das Bankkonto von Bogentandler.at e.U.. Bei Zahlung per Rechnungskauf beginnt die Lieferfrist einen Tag nach dem Tag des Vertragsschlusses. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Bestelleingang.

3. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen.

4. Bogentandler.at e.U. trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Bogentandler.at e.U. nicht zu vertreten sind, ist Bogentandler.at e.U. berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bogentandler.at e.U. wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen und alle Zahlungen des Kunden unverzüglich rückerstatten. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.

 

X. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

1. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig.

2. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.

Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.

 

XI. Zahlungsbedingungen

1. Bogentandler.at e.U. akzeptiert folgende Zahlungsarten: Vorauskasse, Kauf auf Rechnung für Stammkunden und Vereine, Kreditkartenzahlungen, EPS, Klarna (ehem. SOFORT) Überweisung und PayPal.

2. Bei Zahlung per Vorauskasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Bogentandler.at e.U.. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. Langt binnen 7 Tagen nach Bestellung keine Zahlung auf dem Konto von Bogentandler.at e.U. ein, so wird die reservierte Ware wieder für den Verkauf freigegeben und die Bestellung storniert.

3. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

 

 

XII. Gewährleistung

1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.

3. Im Falle der Lieferung gebrauchter Ware verjähren die Gewährleistungsansprüche in einem Jahr.

4. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Bogentandler.at e.U. oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Bogentandler.at e.U. beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadenersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

5. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

6. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung von Bogentandler.at e.U. aus der Garantie ist ausgeschlossen.

 

XIII. Haftungsausschluss

1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber Bogentandler.at e.U. sind ausgeschlossen, soweit Bogentandler.at e.U. oder seine Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

 

XIV. Datenschutz

Alle Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

 

XV. Urheberrechte

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung der Bilder, Videos und Texte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Bogentandler.at e.U. nicht gestattet.

 

XVI. Anwendbares Recht

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.

Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.

 

 

XVII. Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, sind für Klagen der Kunden entweder die österreichischen Gerichte oder Gerichte des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz hat zuständig. Für Klagen von Bogentandler.at e.U. sind österreichische Gerichte zuständig. Nach Entstehung der Streitigkeit steht es den Parteien frei, sich auf einen Gerichtsstand in Österreich zu einigen.

 

XVIII. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

 

XIX. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Schlichtungsstelle

Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen:

www.ombudsmann.at

Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, A-1050 Wien

Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsmann.at oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien: Verfahrensrichtlinien des Internet Ombudsmann für die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren)

http://www.ombudsmann.at/media/file/67.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_AStGVerfahren.pdf

Richtlinien für das Schlichtungsverfahren beim Internet Ombudsmann außerhalb des Anwendungsbereichs des AStG (Standard-Verfahren)

https://secure.ombudsmann.at/media/file/66.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_Standard-Verfahren.pdf

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse: verkauf@bogentandler.at

 

XX. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

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