Über uns

Wer wir sind und warum es uns gibt

Bogentandler ist seit April 2013 online – ursprünglich entstanden über Nacht, aus dem Frust heraus, dass das Angebot der etablierten Bogensporthändler einfach nicht attraktiv genug war. Wir wollten vieles besser machen, und der Erfolg gibt uns Recht: Heute sind wir einer der größten Onlineshops für Bogensport- und Armbrustzubehör in Österreich und bedienen Kunden in ganz Europa.

Bogentandler in Zahlen

  • Online seit 2013, Sitz in Tattendorf, Niederösterreich
  • 2.800 Stammartikel und mehrere zigtausend Varianten
  • Rund 10.000 Bestellungen pro Jahr
  • 4.797 Kundenbewertungen mit 4,86 von 5 Sternen auf ShopVote (Stand Mai 2026)
  • Versand in alle EU-Länder, auf Anfrage weltweit

Was uns ausmacht

Vieles entscheidet sich erst dann, wenn etwas nicht nach Plan läuft – und genau dort möchten wir uns unterscheiden:

  • Verlässliche Verfügbarkeiten: Unsere Lagerbestände sind großteils automatisch und tagesaktuell mit den Hauptlieferanten synchronisiert. Du siehst direkt im Shop, was wirklich verfügbar ist.
  • Zeitgemäße Erreichbarkeit: Über WhatsApp Business, Kontaktformular und E-Mail – mit individueller Beratung, nicht über ein Callcenter.
  • Transparente Versandkosten: Faire Tarife für ganz Europa, keine versteckten Aufschläge, weltweiter Versand auf Anfrage.
  • Ehrliche Kommunikation, auch im Problemfall: Wenn etwas nicht nach Plan läuft, sprechen wir Klartext und arbeiten an einer Lösung – statt Ausreden zu suchen oder dich hinzuhalten.
  • Reklamationen auf Kundenseite: Wir bearbeiten Reklamationen nicht profitorientiert, sondern fair und kundenorientiert. Wer einen Mangel hat, soll eine Lösung bekommen, keinen Spießrutenlauf.
  • Nachhaltige Kundenbeziehungen: Wir denken in langfristigen Beziehungen, nicht in Einmalkäufen. Und auch ganz konkret beim Versand: Wir verwenden überwiegend gebrauchte Kartons, die wir von Freunden, Nachbarn und befreundeten Betrieben bekommen, statt sie zu entsorgen.

Technik wo sie hilft, Menschen wo es zählt

Wir arbeiten mit einem hohen Grad an Automatisierung: Zwei Kardex-Lagerautomaten beschleunigen unsere Logistik, die Lagerbestände der Hauptlieferanten werden automatisch synchronisiert, und auch unser Shop wird laufend technisch weiterentwickelt. Aber: Hinter jeder Bestellung, jeder Beratung und jeder Reklamation steht bei uns ein Mensch. Wir glauben, dass guter Service nicht aus einem Chatbot kommt, sondern aus echtem Zuhören und durchdachten Antworten. Genau das wirst du bei uns finden.

Die Menschen hinter Bogentandler

Geführt wird Bogentandler von:

  • René als Geschäftsführer, zuständig für Buchhaltung und die laufende Pflege und Weiterentwicklung des Shopsystems. Er ist Ansprechpartner für Beratung und Reklamationen.
  • Elli als Prokuristin, verantwortlich für Einkauf, Warenwirtschaft, Einkaufslogistik und die administrative Bestellabwicklung inklusive Kundenbetreuung.

Unterstützt werden wir von Babsi, die hauptverantwortlich für Rechnungsstellung und Versandwesen ist.

Ein Einblick in unseren Alltag

Unser Imagevideo zeigt dir, wie es bei uns hinter den Kulissen aussieht.

Du hast Fragen?

Egal ob es um die Auswahl des richtigen Bogens geht, um spezielle Produktanfragen oder einfach um eine persönliche Empfehlung – melde dich bei uns. Wir sind über WhatsApp Business, das Kontaktformular und per E-Mail erreichbar und freuen uns auf den Austausch.